Den vanligaste frågan vi får är inte vad en webbplats kostar, utan varför två offerter på samma sak skiljer sig åt så mycket. Nästan alltid beror det på att de två byråerna har räknat på olika saker, inte på att den ena är dyr.
Posterna som styr priset
Design. En mall som anpassas med er logotyp och era färger är en sak. En egen formgivning med eget typsnittsval, egna komponenter och ett designsystem som håller när ni lägger till sidor är en annan. Båda är rimliga, de kostar bara olika.
Antalet unika sidtyper. Det är inte antalet sidor som avgör, det är antalet olika sorters sidor. Fyrtio produktsidor som ser likadana ut är billigare än fyra sidor som alla är unika.
Integrationerna. Affärssystem, CRM, betalningar, bokningssystem. Här ligger ofta halva budgeten i ett projekt, och det är också den post som skiljer mest mellan offerter, eftersom en del byråer räknar med att ni löser den biten själva.
Innehållet. Vem skriver texterna, vem fotograferar, vem lägger in? Om ingen har svarat på det hamnar det hos er i mars när lanseringen skulle ha varit i februari.
Det som sällan står i offerten
Migrering av gammalt innehåll och gamla adresser. Att flytta trehundra blogginlägg och se till att varje gammal URL leder rätt är ett eget arbete, och det är det som avgör om ni behåller er synlighet i Google efter lanseringen.
Utbildning. Någon ska kunna lägga in en nyhet utan att ringa. En halvdag och en kort skriftlig guide räcker oftast, men det ska finnas med.
Förvaltning efter lansering. Uppdateringar, säkerhet, backup och de där småsakerna som alltid dyker upp de första veckorna. Fråga alltid vad som ingår den första månaden och vad som kostar extra.
Fast pris eller löpande?
Fast pris kräver att omfattningen är definierad. Får ni ett fast pris på första mötet är det en gissning, och gissningar täcks med marginal eller med ändringsbeställningar senare.
Vi gör det omvända: en kort förstudie med fast pris, och efter den ett fast pris på hela projektet där omfattningen är skriven i klartext. Vad som ingår, vad som inte gör det och vad som räknas som klart.
Löpande räkning passar när omfattningen faktiskt är okänd, exempelvis vid vidareutveckling av ett system som ändras efter hand. Då ska det i stället finnas ett tak och en rytm för uppföljning.
Fem frågor som gör offerter jämförbara
Vilka integrationer ingår, och vem ansvarar för att få fram testkonton och dokumentation hos tredje part?
Hur många unika sidtyper är inräknade, och vad kostar en till?
Vem skriver och lägger in innehållet, och vad händer om texterna dröjer?
Ingår migrering av gamla adresser och innehåll, och mäter ni synligheten före och efter lanseringen?
Vad ingår i de första tre månaderna efter lansering, och vad kostar förvaltning därefter?
Vad vi gör
Vi arbetar med fast pris på det som går att definiera och är tydliga med vad som inte är det. Omfattningen skrivs i ett dokument ni kan läsa utan att vara tekniker, och priset sätts efter ett samtal när vi vet vad som faktiskt ska byggas.
Vill ni se hur vi lägger upp arbetet finns Så jobbar vi, och vad vi levererar står under erbjudandet. Ska ni jämföra flera byråer är webbyrå eller digitalbyrå en bra läsning innan ni skickar ut förfrågan.
Vanliga frågor
Varför vill ingen säga ett pris på telefon? För att svaret skulle vara fel. Skillnaden mellan en informationssajt och en sajt med kundportal och ERP-koppling är större än skillnaden mellan två bilmodeller.
Är billigast någonsin rätt? Ibland. Om behovet verkligen är en enkel sajt, och den som bygger den är ärlig med att det är vad ni får, är det ett utmärkt köp.
Vad kostar förvaltning? Det beror på vad som ska ingå: enbart uppdateringar och säkerhet, eller löpande utveckling. Vi sätter priset efter ett samtal om vilken nivå ni vill ha.
Hur lång tid tar ett projekt? Vanligen några månader från start till lansering, och den största variabeln är hur snabbt beslut och innehåll kommer fram hos er.