Många tror att B2B-e-handel bara är en vanlig webbshop med priser exklusive moms. Det stämmer inte. B2B har andra köpare, andra flöden och andra krav på integration. Att bygga den som en B2C-butik slutar nästan alltid i frustration.
Priser och avtal
B2B innebär ofta kundunika priser, avtalade rabatter och volymstaffling. Butiken måste visa rätt pris för rätt kund, inte en prislista för alla.
Roller och flöden
Flera personer är inblandade: någon lägger order, någon godkänner, någon betalar mot faktura. Butiken behöver stödja inköpsroller, offerter och återkommande beställningar.
Integration
B2B lever sällan ensam. Affärssystem, lager och prislogik måste hänga ihop, annars blir det dubbelarbete och fel. Här ligger ofta den största delen av jobbet.
Vanliga frågor
Kan man ha både B2B och B2C i samma butik?
Ja, ofta i samma plattform med olika vyer och regler. Vi löser det utifrån hur era kunder faktiskt köper.
Behöver vi integrera affärssystemet?
Nästan alltid, om ni vill undvika manuellt arbete. Det är där B2B-e-handeln ger mest värde.
Bygger ni B2B-e-handel eller vill förbättra en befintlig? Boka ett introsamtal. Läs mer: E-handel och webbshop, Digitalbyrå i Helsingborg.